Política de Entrega – MEU PILATES CURSOS

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A MEU PILATES CURSOS comercializa seus cursos por meio de venda online, sendo o serviço prestado de forma presencial.

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Após a confirmação do pagamento, o aluno receberá, pelos dados informados no momento da compra (e-mail e/ou WhatsApp):

• Confirmação da matrícula

• Datas, horários e local do curso presencial

• Informações e orientações prévias para participação

 

Prazo de entrega das informações

• Confirmação e envio das informações: até 48 horas úteis após a aprovação do pagamento.

• Início do curso: conforme datas informadas na página de vendas no momento da compra.

Não há envio de produtos físicos.

 

Formas de pagamento

Os pagamentos são processados com segurança por meio da plataforma Wix Payments, podendo incluir:

• Cartão de crédito

• Pix

• Outros meios eventualmente disponibilizados pelo Wix

A matrícula somente é confirmada após a aprovação do pagamento pela operadora financeira.

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Política de cancelamento, reembolso e devolução

A MEU PILATES CURSOS segue integralmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) e o Decreto nº 7.962/2013.

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Direito de arrependimento

O aluno poderá desistir da compra no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da confirmação do pagamento, desde que o curso ainda não tenha sido iniciado.

• Nestes casos, o reembolso será integral, utilizando o mesmo meio de pagamento.

• O prazo de estorno dependerá da operadora financeira ou do Wix Payments.

Cancelamento após o prazo de 7 dias.

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Após o prazo legal de arrependimento:

• Antes do início do curso:
  Poderá haver reembolso parcial, com retenção de taxa administrativa, mediante análise.

• Após o início do curso:
  Não haverá reembolso, total ou parcial, pois o serviço educacional já terá sido disponibilizado.

 

Política de troca e transferência de turma

Por se tratar de curso presencial, não há troca por outro produto.

A transferência de matrícula para outra turma poderá ser solicitada, desde que:

• Exista vaga disponível

• A solicitação seja feita com no mínimo 7 dias de antecedência ao início do curso

• O curso ainda não tenha começado

A transferência está sujeita à análise e aprovação da MEU PILATES CURSOS.

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Canais de atendimento

Para solicitações de cancelamento, reembolso ou dúvidas, entre em contato pelos canais oficiais:

• E-mail: gisele.grigolo@hotmail.com

• WhatsApp: 54 98111-4337

•  

O prazo de resposta é de até 5 dias úteis.

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 19/02/26

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A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos em nosso site.

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1. QUEM SOMOS

Meu Pilates Cursos, com sede em Porto Alegre/RS, é responsável pela organização e oferta da Formação Presencial em Pilates Clássico.

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Para qualquer dúvida sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail: gisele.grigolo@hotmail.com

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2. QUAIS DADOS COLETAMOS

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo

• E-mail

• Telefone/WhatsApp

• Cidade/Estado

• Formação profissional (ex.: Fisioterapia ou Educação Física)

• Dados fornecidos em formulários de inscrição ou contato

Também coletamos dados automaticamente por meio de cookies e ferramentas de análise, como:

• Endereço IP

• Tipo de navegador

• Páginas acessadas

• Tempo de navegação

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3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Seus dados poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações feitas pelo site

• Enviar informações sobre cursos, turmas e eventos

• Realizar contato comercial

• Enviar materiais informativos e promocionais

• Melhorar sua experiência de navegação

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais.

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4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Plataformas de pagamento

• Ferramentas de e-mail marketing

• Ferramentas de anúncios (Google e Meta)

• Prestadores de serviço vinculados à operação do site

Sempre respeitando as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

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5. COOKIES

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• Melhorar a navegação

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6. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

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7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar exclusão de dados

• Revogar consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: gisele.grigolo@hotmail.com

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8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página.

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9. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: gisele.grigolo@hotmail.com

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